【緊急事態のご連絡（2024.9）】
8月下旬以降「令和の米騒動」の影響で全国より連日大量の米袋の注文が殺到しております。
急な欠品の発生、ご連絡や対応が間に合わない状況にございます。
皆さまには大変なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
緊急事態の解消まで、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
2024.9.17
買い物カゴに入れられる様に、実際に倉庫に在庫があることを確認した上で
ショップ上の在庫設定もしていますが、倉庫の在庫は常に変動しており、
商品がすぐに売り切れる場合もございます。
売り切れが判明した時点で買い物カゴに入れられない様に設定変更しますが、
間に合わない場合もありますので、ご容赦いただきます様お願いいたします。
株式会社マルタカ企業サイト
FAX注文書PDFのリンクはコチラ
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お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
※代引き手数料は下記のとおりです。
| 税込み11,000円未満 | 330円 |
|---|---|
| 税込み11,000円以上 | 手数料無料 |
「米袋ショップ」では個別の領収書発行は行っておりません。
代金引換での発送の場合には、運送便送り状に『兼代引金額領収書』が添付されますので、
領収書が必要な場合は決済方法に代金引換をお選びください。（代金引換の運送便送り状が領収書を兼ねております）
クレジットカード決済「お買い上げ明細書 兼 領収書PDF」商品発送完了メール添付について お客様の利便性向上の為、2022年7月よりクレジットカード決済でのご購入につきましては、商品出荷時の「商品発送完了メール」に、「お買い上げ明細書 兼 領収書PDF」を添付しております。ぜひ、ご活用ください。
米袋ショップでは「適格請求書（インボイス）」対応帳票として、商品発送に同封する「お買い上げ明細書」を用意しております。 この帳票に適格請求書（インボイス）の必要事項を記載しておりますので、商品と一緒に届いた「お買い上げ明細書」を「適格請求書（インボイス）」としてご利用ください。
米袋1万円以上のケース単位商品(北海道は2万円)は送料無料
（沖縄・離島・一部の地域を除く）
＜送料＞
本州（関西・一部の地域以外）1件1100円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1件880円
北海道 1ケースにつき1980円
離島・一部の地域1ケースにつき1540円〜
沖縄 1ケースにつき2090円
●複数個ご購入される場合、カートに表示される送料と、実際にかかる送料が異なる場合がございます。 カートに表示される送料から変更になる場合は、必ず正式な送料をご登録のメールアドレスかお電話にご連絡させていただきます。 （送料確定後のキャンセルも可能）
●クレジットカード決済の場合も、商品を買物カゴに入れ、注文ボタンを押しただけでは、まだ決済完了（カード引き落とし決定）にはなりません。 お客様に正式な送料を確認後、『商品出荷』の時点で初めて、決済完了（カード引き落とし決定）になります。
●ご注文日の翌営業日に在庫・送料などを確認後、商品の在庫があれば通常、ご注文日の翌々営業日に発送。万一長期の在庫切れの場合はメールにてご連絡いたします。（秋の繁忙期や大型連休明けなど注文が集中する時期は、この限りではありません。）
●出荷スケジュール（例）
| 水曜 | 木曜 | 金曜 | 土曜 | 日曜 | 月曜 | 火曜 |
| 注文 | 確認 | 出荷 | ||||
| 注文 | 確認 | →→ | →→ | 出荷 | ||
| 注文 | 注文 | 注文 | 確認 | 出荷 |
※土・日・祝は休業日となり、受注・出荷手続きは行えません。
※商品の在庫切れや送料の変更がある場合は、この限りではありません。
《お急ぎの方へ》マルタカの通販サイトでは注文を一度に処理する為、ご注文日から最短2営業日後の出荷です（土日祝休）。お急ぎの場合は、全国の弊社営業所へ直接ご注文ください。フリーダイアル：0120-141-296 ※但しこの場合、米袋は最少ロット100枚、代金引換でのご注文に限ります。
●このショップは、日本国内の住所に配送される注文にのみ対応しています。 This shop is only available for orders delivered to address in Japan.
不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。必ず商品出荷日から10日以内にご連絡ください。
【返品・交換の条件】
未開封・未使用に限ります。
【返品・交換をお受けできない場合】
・商品出荷日から10日以内のご連絡がない場合
・未使用品でない（使用した形跡あり）場合
・お客様の元で商品に汚れキズ等生じた場合
【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
送料はお客様負担にてお願い致します。（着払い不可）
弊社は全て税込価格となります。
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
マルタカHP（企業サイト）
大阪府大阪市中央区鎗屋町 1-1-7
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【注文者の電話番号が繋がらない場合の対応】注文者の電話番号が繋がらない場合、その旨をメールでご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
