ご利用ガイド
-
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
代金引換クレジット決済
あと払い（ペイディ）
※代引き手数料は下記のとおりです。
税込み11,000円未満 330円 税込み11,000円以上 手数料無料 「米袋ショップ」では個別の領収書発行は行っておりません。
代金引換での発送の場合には、運送便送り状に『兼代引金額領収書』が添付されますので、 領収書が必要な場合は決済方法に代金引換をお選びください。（代金引換の運送便送り状が領収書を兼ねております）
クレジットカード決済「お買い上げ明細書 兼 領収書PDF」商品発送完了メール添付について お客様の利便性向上の為、2022年7月よりクレジットカード決済でのご購入につきましては、商品出荷時の「商品発送完了メール」に、「お買い上げ明細書 兼 領収書PDF」を添付しております。ぜひ、ご活用ください。
-
米袋1万円以上のケース単位商品は送料無料
（北海道・沖縄・離島・一部の地域を除く）送料
本州（関西・一部の地域以外）1件990円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1件770円
北海道・離島・一部の地域 1ケースにつき1,430円
沖縄 ケースにつき1,760円●複数個ご購入される場合 カートに表示される送料と、実際にかかる送料が異なる場合がございます。
カートに表示される送料から変更になる場合は、必ず正式な送料をご登録のメールアドレスかお電話にご連絡させていただきます。 （送料確定後のキャンセルも可能）●受注確認後、在庫商品は通常2〜5営業日に発送。万一在庫切れの場合はメールにてご連絡いたします。
※あくまで原則であり、秋の繁忙期や大型連休明けなど注文が集中する時期は、この限りではありません。
●出荷スケジュール（例）
水曜 木曜 金曜 土曜 日曜 月曜 火曜 注文 確認 出荷 注文 確認 →→ →→ 出荷 注文 注文 注文 確認 出荷 ※土・日・祝は休業日となり、受注・出荷手続きは行えません。
※商品の在庫切れや送料の変更がある場合は、この限りではありません。
【注文者の電話番号が繋がらない場合の対応】 「この電話番号は現在使用されておりません」等のメッセージが流れ、注文者の電話番号が繋がらない場合、その旨をご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、了解いただけますようよろしくお願いいたします。
-
不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。必ず商品出荷日から10日以内にご連絡ください。
【返品・交換の条件】
未開封・未使用に限ります。【返品・交換をお受けできない場合】
・商品出荷日から10日以内のご連絡がない場合
・未使用品でない（使用した形跡あり）場合
・お客様の元で商品に汚れキズ等生じた場合【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
送料はお客様負担にてお願い致します。（着払い不可）弊社は全て税込価格となります。
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
マルタカHP（企業サイト）
大阪府大阪市中央区鎗屋町 1-1-7
お問い合わせはこちら